Coordinaciones en Uruguay

Para realizar una coordinación, Usted tiene a su disposición nuestro Departamento de Coordinaciones, de lunes a viernes de 9 a 18 horas. Fuera del horario de atención al público podrá comunicarse al 099 440848.
Las coordinaciones se realizarán de acuerdo a su preferencia de profesionales y horarios.

Coordinaciones en el Exterior

Para acceder a servicios en el exterior, Usted podrá contactarse con nuestro departamento de Coordinaciones Internacionales. Aquí se encargarán de efectuar todas las gestiones y facilitar su coordinación con la Institución previamente seleccionada según su preferencia y de acuerdo a los beneficios de su plan.

Medicamentos

Para retirar un medicamento Usted podrá seleccionar de la cartilla de profesionales una farmacia o si Usted lo prefiere, nosotros le podremos coordinar el envío. Sólo presentando “Anexo Unificado a Factura de Proveedores” (vía farmacia) y su tarjeta de identificación, obtendrá el medicamento de acuerdo a los beneficios de su plan.

Emergencias y urgencias

Si Usted reside en Montevideo, ante cualquier emergencia podrá recurrir al servicio UCM, llamando directamente al teléfono 147. Si se encuentra en el interior del país podrá acceder a todas las corresponsalías de UCM.
Si usted reside en el interior del país, su emergencia móvil será aquella designada de acuerdo a la localidad y todas sus corresponsalías para el resto del país.

De lo contrario podrá obtener atención en las puertas de emergencia de los centros asistenciales locales.

Paralelamente, sin importar el lugar de residencia, en Maldonado todos nuestros socios poseen cobertura de emergencias a través de CARDIOMÓVIL, teléfono 042-229000.

También podrá acceder al servicio de ASISTENCIA AL VIAJERO, que ofrece sin costo adicional, cobertura de emergencias a partir de los 100 Km. de su residencia habitual. Para utilizar el servicio tan solo debe llamar al teléfono correspondiente a la localidad deseada, que figura al dorso de la tarjeta celeste. Este servicio es aplicable tanto dentro como fuera de Uruguay con validéz de hasta 90 días corridos por viaje.